本プライバシーポリシーでは、お客様が当社のウェブサイトを通じて商品を購入される際、当社に連絡される際、あるいはその他の方法で当社のサービスを利用される際に、当社がどのように、またいつ情報を収集、使用、共有するかについて説明します。
収集する個人情報
ご注文を履行するためには、氏名、メールアドレス、住所、支払い情報、およびご注文内容といった特定の情報をご提供いただく必要があります。また、直接当社にご連絡いただく際に、追加の個人情報をご提供いただくことも可能です。
情報の収集・使用の目的と根拠
当社は、以下のような法的根拠に基づいて、お客様の情報を収集、使用、共有します。
サービスの提供に必要な場合：ご注文の履行、紛争の解決、カスタマーサポートの提供など。
お客様の同意がある場合：メーリングリストへの登録など（同意はいつでも撤回可能です）。
法的義務や裁判所命令の遵守、または法的請求に関連する場合：税法に基づき購入履歴に関する情報を保持する必要がある場合など。
当社の正当な利益のために必要な場合（ただし、お客様の権利や利益が優先される場合は除きます）：1）サービスの提供および改善（ご依頼いただいたサービスの提供や、サービス向上のための利用）、2）販売者ポリシーおよび利用規約の遵守（販売者ポリシーや利用規約に基づく義務を果たすために必要な範囲での利用）。
情報の共有および開示
お客様に関する情報は、当社の事業にとって重要なものです。当社は、以下のような極めて限定的な理由および状況においてのみ、個人情報を共有します。
サービスプロバイダー：配送業者など、当社のショップ運営に関連する業務やサービスを委託している信頼できる第三者に対して、当該業務の遂行に必要な範囲に限り、個人情報を共有します。
事業譲渡：事業の売却や合併を行う際、法律で認められた範囲内で、取引の一環として情報を開示する場合があります。
法令遵守：当社は、以下の目的のために合理的に必要であると誠実に判断した場合、お客様の情報を収集、使用、保持、および共有することがあります。(a) 法的手続きや政府からの要請に応じるため、(b) 当社の契約、利用規約、およびポリシーを執行するため、(c) 不正行為やその他の違法行為、セキュリティ上の問題、または技術的な問題を防止、調査、および対処するため、あるいは (d) 当社のお客様やその他の人々の権利、財産、および安全を保護するため。
データの保持
当社は、お客様にサービスを提供する上で必要な期間、およびプライバシーポリシーに記載されている期間に限り、お客様の個人情報を保持します。ただし、法的・規制上の義務の遵守、紛争の解決、または契約の執行のために、情報を保持する必要が生じる場合もあります。原則として、お客様のデータは4年間保持されます。
EU域外への個人情報の移転
当社は、米国およびその他の管轄区域にある第三者のホスティングサービスを利用して、お客様の情報を保存・処理する場合があります。その結果、お客様の個人情報が、お客様の居住地とはデータ保護法や政府による監視に関する法律が異なる管轄区域に移転される可能性があります。当社がお客様の情報をEU域外へ移転するとみなされる場合、Google Cloudは「プライバシー・シールド（Privacy Shield）」の認証を受けているため、当社はこの枠組みを移転の法的根拠として利用します。
お客様の権利
EUを含む特定の地域にお住まいの場合、お客様にはご自身の個人情報に関してさまざまな権利が認められています。これらの権利には、一般的に適用されるものもあれば、特定の限定的な状況下でのみ適用されるものもあります。以下に、これらの権利について説明します。
アクセス権：お客様は、下記の連絡先を通じて当社に問い合わせることで、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、そのコピーを受け取る権利を有している場合があります。
変更、利用制限、削除：お客様には、ご自身の個人情報を変更したり、当社による利用を制限したり、あるいは削除したりする権利が認められている場合があります。例外的な事情（法的理由によりデータの保存が義務付けられている場合など）を除き、ご請求に応じて個人情報を削除いたします。
異議申し立て：お客様は、(i) 当社の「正当な利益」に基づいて行われる情報処理、および (ii) 明示的な同意を与えた後に当社から送信されるマーケティングメッセージに対して、異議を申し立てることができます。その場合、当該情報を継続して使用すべき説得力のある正当な理由がある場合や、法的理由により必要な場合を除き、お客様の個人情報を削除いたします。
苦情の申し立て：EUにお住まいの場合、当社による情報の取り扱いについて懸念があるときは、管轄のデータ保護当局に対して苦情を申し立てる権利があります（これは、お客様が有するその他の権利を妨げるものではありません）。
クッキー（Cookie）
クッキーとは、ウェブサイトが訪問者のコンピュータやモバイル端末に保存する小さなデータファイルのことです。当社では、訪問者によるウェブサイトの利用状況を把握し、より快適でパーソナライズされた体験を提供するためにクッキーを使用しています。
クッキーの受け入れ・拒否は、お客様自身で選択できます。多くのウェブブラウザでは自動的にクッキーが受け入れられる設定になっていますが、ブラウザの設定を変更してクッキーを拒否することも可能です。ただし、クッキーを拒否した場合、ウェブサイトの機能を十分に活用できなくなる可能性があります。本プライバシーポリシーの変更
当社は、業務慣行の変更や、その他の運営上、法的、あるいは規制上の理由などにより、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。
当社の決済に関する取り扱いについて詳細を知りたい場合、ご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、当社の連絡先までお問い合わせください。